Магазин Simurg Store - Акушерство и гинекология
Официальный магазин производителя Симург
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Акции
Новости
Информация
Компания
Контакты
+7 (812) 380-93-25
+7 (812) 380-93-25Магазин
+7 (911) 931-92-26Магазин, моб.
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Санкт-Петербург
sales@simurg-store.ru
199178, Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, оф. 200Е
  • Вконтакте
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Видео
  • Акции
  • Статьи
  • Новости
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Ваш город
    Санкт-Петербург
    199178, Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, оф. 200Е
    +7 (812) 380-93-25
    +7 (812) 380-93-25Магазин
    +7 (911) 931-92-26Магазин, моб.
    Заказать звонок
    logo
    Заказать расчет
    Каталог
    Доставка
    • Акушерские пессарии
      Акушерские пессарии
    • Гинекологические пессарии
      Гинекологические пессарии
    • Расходные материалы
      Расходные материалы
      • Перчатки диагностические медицинские
    • Внутриматочные спирали
      Внутриматочные спирали
      • Т-образные внутриматочные спирали
      • Кольцеобразные внутриматочные спирали
      • Ф-образные внутриматочные спирали
    • Гинекологические инструменты
      Гинекологические инструменты
      • Зонды Гинекологические
      • Зеркала и наборы для гинекологии
    • Тренажеры Кегеля
      Тренажеры Кегеля
    • Экспресс-тесты
      Экспресс-тесты
    • Пессарии
      • Акушерские пессарии
      • Гинекологические пессарии
    • Распродажа
      Распродажа
    Акушерские пессарии Гинекологические пессарии Внутриматочные спирали Тренажеры кегеля Инструменты
    logo
    Мой кабинет
    • +7 (812) 380-93-25Магазин
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 380-93-25Магазин
      • +7 (911) 931-92-26Магазин, моб.
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    199178, Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, оф. 200Е
    sales@simurg-store.ru
    Menu
    Каталог
    • Каталог
    • Акции
    • Новости
    • Информация
    • Компания
    • Контакты
    • +7 (812) 380-93-25Магазин
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (812) 380-93-25Магазин
      • +7 (911) 931-92-26Магазин, моб.
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    199178, Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, оф. 200Е
    sales@simurg-store.ru
    • Вконтакте
    • YouTube
    • WhatsApp
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период — это срок, во время которого клиент может обнаружить недостаток товара и потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    Гарантия начинается с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения. Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идет с момента изготовления. При заказе товара в интернет-магазине гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перевод денежных средств на счет покупателя.

    Правила обмена и возврата товара

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведен в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате в соответствии с законодательством РФ.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчет, происходит сразу после получения требования от покупателя в соответствии с законодательством РФ.

    При использовании электронных платежных систем, возврат осуществляется на электронный счет в течение 10 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Доставка
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Информация
    Статьи
    Вопросы и ответы
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Информация
    Подписаться на рассылку
    +7 (812) 380-93-25
    +7 (812) 380-93-25Магазин
    +7 (911) 931-92-26Магазин, моб.
    Заказать звонок
    sales@simurg-store.ru
    199178, Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, оф. 200Е
    • Вконтакте
    • YouTube
    • WhatsApp
    2025 © Магазин Simurg Store
    Согласие на обработку персональных данных Пользовательское соглашение Политика обработки персональных данных
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу